宽带连接提示错误代码678怎么办【解决方法】

 　　 错误678怎么解决? 错误代码678怎么解决?

提示完整信息： 错误678：远程计算机没有反应。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。

故障现象 ：无法连接互联网，网页打不开

　　宽带连接错误678的含义：使用ADSL拨号的时候，本地计算机通过网卡向终端服务器发出请求服务，但由于网络线路或计算机硬件出现问题，导致终端服务器无法接收或返回请求数据，在本地计算机收不到返回信息的时候，就会提示错误678的代码信息。

　总结 ：宽带欠费、网线水晶头氧化接触不良、ADSL Modem损坏、网线断裂往往是此类问题的多发原因!

　宽带连接错误678的解决方法：

　　检查ADSL Modem(俗称：猫)工作是否正常

　　1.目前大部分的Modem都有面板指示灯，根据指示灯就可以判断问题方向，首先确认面板上的Power电源指示灯是否常亮，否则检查电源。

　　2.然后检查ADSL宽带信号指示灯是否常亮(在Modem接通电源的时候，该指示灯应该不停的闪烁，直到检测到宽带信号正常之后，停止闪烁，保持常亮，此过程约1分钟时间),如果该指示灯在Modem开启很长时间后，仍旧不停闪烁，应该检查从外部线路(从话音分离器到Modem之间)，这种情况多由于宽带欠费所致，在确认为未欠费的前提下您应该及时拨打宽带提供商的服务电话(如：拨打电信客服电话10000)。

　　3.检查面板上的LAN或LINK指示灯是否常亮，LAN指示灯常亮则表示计算机与Modem直接链接正常，如果该指示灯未亮，应该检查Modem到电脑之间的链接网线。

　　4.Modem面板上的DATA指示灯闪烁表示计算机从终端服务器上发送或接收数据，通常错误678出现的时候，DATA指示灯往往不会亮，原因很简单，因为没有数据交换。

　　检查本地计算机网卡设置

　　经过检查如果ADSL Modem状态显示正常，依然出现错误678代码，应该着重检查本地网卡设置了，首先关闭Modem电源，右键点击网上邻居，右键点击本地链接图标，选择禁用，之后重启计算机，重启完毕后，按上述步骤右键点击本地链接图标后，选择启用。

小提示：

　　1.计算机硬件损坏或网线水晶头接触不良同样会导致错误678的提示，你还可以试着更换一张新的网卡、水晶头，来解决该问题。

　　2.如果您正在使用路由器上网，原则上应该将路由器设置自动拨号(参照：路由器设置)，否则也有可能出现错误678的提示信息。

　　如果按照上面的步骤依然不能解决问题，请及时与当地宽带提供商联系。