苹果app怎么快速退款 App Store怎么退款
软件教程导读
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软件教程内容图文
下面我们来看具体的解决方案。最快的办法——给苹果打电话!记住这个万能的号码,400 666 8800!
拨通电话后,按照语音指引选择普通话、应用商店购买和账单问题,将会有一位苹果客服接听帮助用户解决问题。这个时候,客户会告诉你,他会尽量帮助解决问题,但处理结果是否是成功退款还需要和开发商部门沟通。
这里需要提示的是,退款时,客服除了会要求提供姓名、Apple ID、电话等基本信息外,还会要求用户告知需要退款的「订单号」。如何查找订单号呢?具体流程如下:
设置——iTunes Store 与 App Store——查看 Apple ID——购买历史记录
在这里可以查询到最近 90 天的购买记录,找到需要退款的那笔购买记录,右上的 M 开头的数字就是客服需要的订单编号。
如何查看 AppStore 消费订单号
因此,我们可以大致推断,正常的续订很大程度上是不能给予退款的。但如果开发商未将扣款条例向用户说明的话,苹果会经过一定的机制来做出公正的判定,「坑蒙拐骗」的情况苹果还是会给用户一个满意的答案的。
不过,AppSo 要提醒大家,现在「低价续订」是开发商们常用的促销手段。以爱奇艺定价为例,连续订阅的价格会比单独购买一个月要便宜,新用户续订还会享受首月优惠。不过请看清楚,如果不需要续订的话,一定要取消勾选「续订」。
爱奇艺订阅价格对比
否则如果因为自己没有仔细查看条款而造成不必要的扣款,可就不值当了。
设置——iTunes Store 与 App Store——查看 Apple ID——订阅——选择不再需要的 app——取消订阅
借用理财专家们常说的一句话来作为这篇文章的结尾吧——你花的每一分钱,都在为你想要的世界投票。所以哦,就算是 App Store 花的这些「小钱」,也要好好管理哦。
软件教程总结
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软件教程备注
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